Pengertian Electronic Commerce (E-Commerce)
- E-commerce merupakan suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama (Robert E. Johnson)
- E-commerce berhubungan dengan penjualan, periklanan, dan pemesanan produk yang semuanya dikerjakan melalui internet. (Gary Coulter & John Buddemeir)
- Kemampuan untuk melakukan bisnis secara elektronik melalui komputer, Fax, telepondsb. (Donna Perry)
Sejarah E-Commerce
Diawal tahun 1970-an dimulai penerapan Electronic Commerce (ecommerce), yaitu dengan adanya Electronic Found Transfer (EFT). Saat itu, tingkat penggunaannya masih terbatas pada perusahaan besar, lembaga keuangan, dan beberapa perusahaan kecil. Kemudian dikenal Electronik
Data Interchange(EDI), yang berkembang dari transaksi keuangan ke pemprosesan transaksi lain. Jumlah perusahaan yang ikut serta menjadi lebih banyak, mulai dari lembaga keuangan sampai perusahaan manufaktur, layanan dan sebagainya. Aplikasi lain kemudian muncul, memiliki jangkauan dari perdagangan saham hingga sistem reservasi perjalanan, aplikasi ini disebut aplikasi telekomunikasi.(M N Fuady, 2008, Artikel)
Kemudian pada tahun 1990-an komersialisasi di internet mulai berkembang pesat, maka muncullah istilah baru Electronic Commerce atau lebih dikenal e-commerce . Berkembangnya teknologi tersebut disebabkan karena perkembangan jaringan, software, persaingan yang meningkat dan berbagai tekanan bisnis. Riset center e-commerce di Texas University menganalisa 2000 perusahaan yang online di internet, sektor yang tumbuh paling cepat adalah e-commerce, naik sampai 72% dari $99,8 Milyar menjadi $171,5 Milyar. Di tahun 2006 pendapatan di Internet telah mencapai angka triliunan dollar (Wahyu Sajati, 2009, Artikel).
Jenis - Jenis E-Commerce
- Business to Business (B2B): E-commerce tipe ini meliputi transaksi antar organisasi yang dilakukan di Electronic market.
- Business to Costumer (B2C):Merupakan transaksi eceran dengan pembeli perorangan.
- Customer to Customer (C2C):Konsumen menjual secara langsung ke konsumen lain. Atau mengiklankan jasa pribadi di Internet.
- Customer to Business (C2B):Perseorangan yang menjual produk/layanan ke organisasi, perseorangan yang mencari penjual, berinteraksi dan menyepakati suatu transaksi.
Kelebihan E-Commerce
- Integrasi, meningkatkan efisiensi & efektifitas proses
- Publikasi, memberikan jasa promosi & komunikasi atas produk & jasa yang dipasarkan
- Interaksi, pertukaran data/informasi antar berbagai pihak yang akan meminimalkan “human error”
- Transaksi, kesepakatan antara 2 pihak untuk melakukan transaksi yg melibatkan institusi lain.
Kekurangan E-Commerce
- Biaya tambahan untuk mengakses internet
- Biaya peralatan komputer
- Risiko bocornya privasi dan data pribadi
- Berkurangnya waktu untuk berinteraksi secara langsung dengan orang lain
Web yang akan saya jadikan contoh dalam e-bussines dan e-commerce adalah http://www.yes24.co.id/
Sejarah Singkat Perusahaan
Yes24 Indonesia ini merupakan anak perusahaan dari Yes24 yang ada di korea selatan. Didirikan dengan nama PT.Hansae Yes24 Indonesia pada 14 April 2011. Dirikan Oleh Ms. Yoo Nam Sil dengan modal awal $ 1.200.000. Jumlah karyawan hingga saat ini diperkirakan sekitar 30 orang. Kantor perusahaan ini ada di alamat Cyber 2 Building 29th Floor Unit D. Jl.H.R.Rasuna Said Block X-5 Kav.13 Jakarta 12950 .
Dibawah ini merupakan perjalan PT.Hansae semenjak didirikan di Korea Selatan
Visi dan Misi Perusahaan
Sistem Penjualan
Sistem Penjualan yang dipakai Website ini adalah Penjualan Pre-Order dan Beberapa barang ready stock. Penjualannya adalah antara Perusahaan terhadap customer (B2C). Hampir semua barang merupakan barang impor langsung dari korea, hanya ada beberapa barang yang berasal dari indonesia. pembayaran dilakukan melalui transaksi antar bank.
Kelebihan
Kelebihan Website ini bergitu banyak, interface yang bersahabat. Begitu banyak promo, diskon dan berbagai event dimiliki oleh website ini. Menggunakan banyak bank untuk pembayaran sehingga memudahkan customer. Barang yang ditawarkan begitu lengkap.Terdapat Hot-line di jam kerja sehingga memudahkan customer yang kesulitan melakukan transaksi
Kekurangan
Kekurangan website ini adalah karena sistem penjualan ada yang pre-order jadi butuh waktu untuk pengiriman barang.